Bencana pada Galaxy Note7 tidak menjatuhkan reputasi Samsung.
Bandar Bola - Survei terbaru yang dilakukan di 50 negara bagian AS menunjukkan beberapa penemuan menarik tentang merek Samsung di negara itu. Meskipun nama Samsung ada di seluruh berita dan koran untuk beberapa waktu selama bencana Galaxy Note7 ini, reputasinya tetap baik dalam minggu-minggu terakhir.
Survei terbaru keluar dari Reuters / Ipsos menyatakan bahwa antara orang-orang yang tahu tentang pemanggilan ulang sekitar 27% masih akan mempertimbangkan smartphone Samsung. Sekitar 25% dari orang-orang yang tidak tahu tentang masalah itu akan melakukan hal yang sama. Ini berarti merek Samsung tetap populer seperti sebelumnya ada pemanggilan ulang Note7.
Di antara orang-orang yang disurvei, 91% dari pengguna Samsung saat ini akan membeli lagi smartphone Samsung di masa depan. Itulah yang setia sama seperti Apple di mana 92% dari penggunanya yang tetap memilih iPhone.
Kabar terbaik bagi Samsung, meskipun 92% dari semua orang untuk berpartisipasi dalam voting, cenderung membeli produk Samsung pada umumnya.
Menurut Jan Dawson dari Penelitian Jackdaw, alasan di balik kepercayaan yang terus menerus adalah pemanggilan ulang lebih awal dan keseluruhan pengalaman negatif yang terbatas.
Dawson melanjutkan, "pengalaman pribadi Anda sendiri mengalahkan apa yang Anda baca dan apa yang orang katakan," yang terdengar benar lebih dari sebelumnya, terutama setelah hari pemilihan di Amerika Serikat.
Jadi, ini agak aman untuk mengatakan nama Samsung tetap tidak rusak setelah pemanggilan ulang Note7, cerita berlebihan tentang ponsel S7 yang katanya terbakar, dan bahkan setelah itu baru-baru ini 2,8 juta mesin cuci dipanggil ulang.